在新冠疫情蔓延全球以前，大部分人都沒想過「居家辦公」、「遠距工作」，竟然會成為人類生活的新常態。從職務辦公、開會研討到教育訓練，許多企業都快速朝向「數位化」一途發展。這個變化不僅仰賴公司的應變能力，更挑戰著主管們的領導力和實踐力，以及同仁的適應能力。
在這波數位化的潮流當中，有些企業如高科技產業、教育產業與資訊管理產業等，近年來早已開始仰賴線上操作與網路串連，在數位轉型一途上也能進行地快速。反觀講求實體、傳統的產業如金融產業與製造業，在數位轉型時相對就面臨較大的難關。
不過，隨著線上教學平台逐漸成熟、系統化，只要能找到適合的 e-learning 平台，並確實掌握操作重點，製造業數位轉型絕對不是天方夜譚。今天的文章裡，就讓我們為你剖析該如何成功達到製造業數位轉型，跟上 e 化潮流的腳步，提升公司競爭力！
製造業數位轉型 招數一：線上新人訓練，全方位了解職場環境與產品服務是關鍵！
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製造業數位轉型的主體，一個是「產品」，一個是「人」。當然，實體產品不能線上化，但是訓練新進同仁對於產品和服務的掌握度，就是製造業數位轉型的一大關鍵。
製造業數位轉型將新人訓練轉至線上，能將新進員工對產業的知識與理解，提升到企業所要求的水平。而透過製造業數位轉型的線上培訓，新進同仁可以根據自己的時程表與學習步調安排課程，彈性自主的特性相當受到年輕世代員工的歡迎。
製造業數位轉型的第二個新人訓練重點，就是幫助他們掌握職場。製造業的職場環境，格外重視部門之間的合作，從接近生產端的工廠部、倉儲管理部、產品開發部，到接近客戶端的行銷部、業務部，都必須培養協調的合作默契，企業才能向上了油的機器般順利運作。
因此，製造業數位轉型的教育訓練能幫助新進同仁適應新的工作環境，無疑是在部門與同仁之間搭建起橋樑。若能藉由製造業數位轉型，促進彼此的合作意願，不但大幅提升企業產能，職場幸福感也隨之增加，公司更能留住優秀人才！
製造業數位轉型 招數二：數位教學持續更新，產業動向與科技趨勢都不落人後！
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在過去，製造業被視為傳統產業，營運走向和經營模式都擁有穩定模式，不會輕易改變。然而，這樣的印象已經因為網路時代與後疫情時代的雙重衝擊而改變。製造業數位轉型應該藉由持續的教育培訓，幫助公司同仁時刻跟上產業變動與新技術的發展，才不會輕易被時代與產業淘汰。
要達成員工的持續教育，企業必須掌握製造業數位轉型的兩大優勢——「定期更新課程」與「國際化講師來源」。透過製造業數位轉型教學平台，企業可以定期檢視、適時汰換已經不適用的課程，並導入新設計的課綱。
公司主管與人資部門，也可以經由後台工具設計問卷與回饋機制，鼓勵修課員工與企業分享課後心得，讓製造業數位轉型課程更貼合同仁的需求。
製造業數位轉型至線上化訓練，也代表企業製作課程時，可以從世界各地尋找領域專家與前輩，為員工開設更多元深入的課程。像是本土品牌 Teaches趣開課線上教學平台 ，進行製造業數位轉型時，不但提供定期優化課程的服務，更容許講師串連直播軟體進行國際化教學，讓員工的學習歷程更加豐富！
製造業數位轉型 招數三：結合職場演練與實地操作，持續磨煉製造業精髓！
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許多人對於製造業數位轉型有所疑慮，是因為製造業仍有一定規模的職務範疇，必須在實體工作環境中進行。因此，製造業數位轉型的最終招數，就是如何將線上訓練與實地職務結合。
最直觀的方式，就是將製造業數位轉型線上課程結合實地演練。利用「實習」概念，在學員修畢線上課程後，企業與講師可以為其建立相對應的「工作聯盟」與「職場任務」。如此一來，員工能嘗試在職場上應用所學，動手操作解決問題。而同仁之間的距離也能拉近，在相互學習之際，培養出團體的凝聚力和默契。
另外，若是製造業數位轉型的規模成本較大，或是風險較高，企業也可能採用擴增實境 （augmented reality）與虛擬實境（virtual reality），來引導員工進行「實地訓練」。在這樣的模擬之下，員工可以在安全的環境中，針對各種可能遭遇的難題，在時間與空間的壓力測試下，進行最逼真的演練與學習，是許多高科技製造業數位轉型矚目的焦點！
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