無論產業領域、規模大小，問到任何一位管理階層或人資專員，他們都會告訴你——企業內訓課程是加強公司競爭力、提升員工專業度與統整團隊合作的絕佳方法。
雖然如此，由於牽涉的範圍廣泛，加上公司不論垂直或水平來看，每個人都有不同的職位、背景與經驗，要設計出能夠滿足同仁需求的企業內訓課程，確實是困難的任務。再加上人資部門還需要考慮到如何有效分配公司資源，以及編排企業內訓課程的預算，這些雖然都是細節與數字，卻是絕對不能輕忽的步驟。最後，等一切訓練內容準備就緒，人資更得與各部門的主管與同仁協調，安排出最好的時間與地點，來實際進行企業內訓課程。
那麼，人資在設計企業內訓課程時，我們應該要注意什麼？怎麼樣的企業內訓課程，才能讓同仁最有效率地學習，並確實拉抬公司在市場上的競爭力呢？這篇文章中，我們整理出三件人資部門一定要知道的事，一起來參考看看吧！
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定位企業內訓課程需求，公司與員工都獲益滿滿！
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就像講師在開課前，需要先設定每個學期的課程目標。人資部門在進行企業內訓課程設計時，第一步就是先商議這次的企業內訓課程，執行完畢後會對公司與同仁帶來什麼收穫與轉變。
設定企業內訓課程目標時，第一個要考量的是產業的發展狀態。這一季是否有新的技術導入市場？使用者的消費習慣是否改變？競爭對手是否有新的消息？政府是否公佈了新的政策？在這個環境快速變遷的時代，要幫助員工接受相對應的工作訓練，仰賴人資的敏感度。觀察入微，才能夠更有效地訂出企業內訓課程目標。
接下來，人資部門可以轉向內部，來了解主管與員工本身想要的，是什麼樣的企業內訓課程。最了解公司同仁的無疑是各部門的主管，因此，人資可以與主管和員工逐一進行訪談與調查，再根據績效與考核等數據多方驗證，找出公司現下最需要的企業內訓課程內容！
條列企業內訓課程大綱，去蕪存菁發揮最大價值！
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要設計出王牌企業內訓課程，人資在第二個步驟應該回歸到公司本身下一年度的目標，來審視怎麼樣的課綱，能最直接地幫助到這個主要目標。畢竟訓練的時間與經費都有限，所以抓到最符合公司目標的精髓，是所有企業追求的關鍵。
將企業內訓課程去蕪存菁的需求，加上網路的普及與疫情的影響，企業內訓課程的「學習線上化」（e-learning），成為備受矚目的培訓模式。透過與線上教學平台的合作，公司不僅能輕鬆找到廣泛多元的師資，更能與平台合作設計專屬的企業內訓課程。
以台灣使用者為目標客群的 Teaches 趣開課學習平台 ，提供豐富的職場課程供企業選擇，讓專業團隊協助人資部門，用划算的價格設計出最合適的企業內訓課程大綱。再搭配不同的教學模式，如直播軟體教學、線上工作坊等，也加強師生互動，增強同仁的向心力！
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企業內訓課程預算編列，用最小的預算打造最有效的訓練！
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說到第三點，經常是最讓人資部門頭痛的課題——如何在預算限制內，規劃出 CP 值最高的年度企業內訓課程？在預算分配的過程中，常見的依據有「部門」、「個人資歷」與「公司營收」。根據這三個條件將時間、金錢與人力拿捏好，做到最有效率的企業內訓課程，才能真正提升公司整體的表現。
若是詳細地把企業內訓課程分解開來，涵蓋的支出通常確實有些複雜。除了課程與講師費用，還有硬性支出如：場地費、器材費、影印費。此外，課程評估費用、人力費用，以及員工的通勤和時間成本，都是人資在籌劃企業內訓課程時，必須列入考量的隱藏費用。
以降低成本支出的角度來看，企業內訓課程線上化絕對是具有優勢的模式。結合 Teaches 趣開課線上平台，能節省場地與器材等硬性支出，並讓員工參與培訓的時間更加彈性，不需犧牲工作時間就能參與企業內訓課程，更符合現代人自主學習的趨勢！
對於人資部門來說，同時要衡量公司需求、考慮產業變化，又要在預算限制內，設計出完善的企業內訓課程系統，絕對不是簡單的任務。但綜觀以上三個步驟，並結合企業內訓課程和線上學習平台的優勢，對於人資部門將是一大幫助。
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