「凡事起頭難。」在職場上的第一天，初來乍到的新人不但要了解新的部門職務和工作技能，認識企業公司的走向和運作，更重要的是還要在主管、同事面前留下良好的第一印象，也奠定未來共事的基礎。
以上種種難關，不只測試著新人的抗壓性與適應力，更挑戰公司的「新人報到流程」與「新人訓練」這兩個制度，是否設計完善。擁有妥善新人報到流程的企業，不但能引導新進同仁在這轉換時期，不會手足無措，快速步上工作軌道，更能加深公司給新人留下的良好印象，成功降低人才的流動率與離職率。
正因如此，這篇文章裡我們就要來談談，良好的新人報到流程與新人訓練，有哪些不容忽略的關鍵重點。想掌握新人報到流程的秘辛，以及如何接軌日後新人訓練？繼續看下去就對了！
新人報到流程 關鍵一：詳細掌握人事流程，微小細節不容小覷！
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說到新人報到流程與新人訓練，人資部門自然是首要主事者。除了提供新人必要的引導，人資部門於新人報到流程中，第一個必須完成的任務，就是處理好各項書面細節。常見的文件有以下幾種：
人力資源文書資料
員工確認書和同意書
背景檢查表
薪資匯款資料
保密協議
不競爭協議
員工發明協議
人資部門應該仔細地解釋文件的目的和意思，並解答員工可能提出的疑問。如果在新人報到流程的這個環節有所疏漏或隱瞞，就有可能為日後糾紛埋下種子。不僅令人質疑企業本身的專業，更會有損公司的口碑與誠信度，導致人才流失與團隊之間的隔閡。
引領新進同仁簽署以上這些文件，不僅是完成法律的要求，以保障勞資雙方的權益，也是藉由這個新人報到流程，來幫助同仁理解、梳理公司的環境與政策。除了員工合約、業務合約等法律文件，像是辦公室須知、公司請假規章與福利制度等，都屬於這個範疇。藉由這樣的新人報到流程，新人能夠對職場有更深入的了解，也能減少磨合與誤會的可能性。
因此，企業更應該重視人資部門的教育訓練，確保同仁的專業能力與知識，才能提供新進同仁最需要的協助，讓新人報到流程與新人訓練都順利進行！
新人報到流程 關鍵二：切身體驗職場風氣，一對一前輩制度上手好快速！
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在職場上，擁有漂亮的履歷、豐富的知識和實用的技能，固然都很重要。但是最關鍵的生存之道，往往是親身修煉過而得到的經驗值。除了專業能力，與同仁合作共事的本事、與生意夥伴或客戶的待人處世之道，並不是經過幾天的新人報到流程，就能夠習得的。
為了幫助新進同仁，在新的環境中快速學習到所謂的「軟實力」，企業經常安排新人訓練講師，藉由課程中的培訓與實際演練，教授新人基本的職場知識。而另一個常見的做法，就是採取「導師制」，直接讓部門裡的前輩身兼導師，不但協助新人快速融入環境，也在新人報到流程中就開始接軌前輩與新進同仁，拉近兩者之間的距離。
透過前輩制度，新進同仁在新人報到流程中，有任何的疑惑與需求，都能更即時地提出並得到解答。而身為導師的前輩，也必須在新人訓練的過程中，重新審視公司走向、部門職務等。以身作則之際，前輩能經由新人報到流程，傳授第一手的職場經驗，獲得後輩的尊敬，建立起團隊之間的凝聚力！
新人報到流程 關鍵三：確實掌握新人背景與需求，接軌日後新人訓練更有效！
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年輕世代的員工強調「獨立自主性」，相當重視在職場上的自我收穫與學習。若是發現公司無法幫助自己成長，他們會寧可放棄現有的待遇和安穩的環境，去尋找更願意投入成本、栽培人才的企業。
透過完善的新人報到流程，企業應該確實蒐集、掌握新進同仁的背景資料。人資部門也可以在新人報到流程中，對員工進行簡單的一對一訪談與了解，實際觀察同仁之餘，也能理解他們對於職場的想法、未來發展的期待以及對公司品牌的認知。
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